Noteikumi un nosacījumi

Preambula un definīcijas 

Šie Vispārīgie Noteikumi un Nosacījumi (turpmāk – "Līgums") regulē Smart Padel Automation, S.L. (turpmāk – "Smart Padel") un Klienta līgumiski-tiesiskās attiecības attiecībā uz programmatūras pakalpojumiem (SaaS) un, pēc izvēles, aprīkojuma pārdošanu vai nomas pakalpojumiem sporta objektiem. .

0.1. Definīcijas

Šajā Līgumā šādi termini nozīmē:

• Programmatūra/Platforma: Smart Padel nodrošinātā vadības programmatūra SaaS režīmā (Software as a Service), iekļaujot visas tās funkcijas, atjauninājumus un piekļuvi vadības platformai. Programmatūra VIENMĒR tiek sniegta kā pakalpojums, tā NEKAD netiek pārdota.
• Aparatūra vai Iekārtas: Fiziskas iekārtas (automātiskie pārdošanas automāti, apgaismojuma kontroles sistēmas, IoT ierīces, piederumi, kabeļi un papildu elementi), kuras var pārdot vai iznomāt Klientam atbilstoši noslēgtajam līgumam.
• Preces: Kopā Programmatūra un Aparatūra, kad piemērojams.
• Pārdošanas režīms: Klients PĒRK Aparatūru, veicot vienu reizi samaksu, iegūstot tās īpašumtiesības. Programmatūra vienmēr paliek abonēšanas režīmā.
• Nomas/Izīrēšanas režīms: Klients IZNOMĀ Aparatūru, maksājot mēneša nodevu, neiegūstot īpašumtiesības. Smart Padel saglabā Aparatūras īpašumtiesības, un Klients to ir pienākums atgriezt Līguma noslēgšanas gadījumā.
• Abonēšanas maksa: Summa, ko Klients ikmēneši maksā par Programmatūras (SaaS) lietošanu, plus atbilstošais PVN.
• Nomas maksa: Ikmēneša summa, ko Klients maksā aparatūras nomai Nomas režīmā, plus atbilstošais PVN. Piemērojams tikai tad, ja Klients izvēlējās Nomas režīmu.
• Abonēšanas maksas un, ja piemērojams, Nomas maksas (ja piemērojams) summa. ​
• Sākotnējais termiņš: Līguma sākotnējā spēkā stāšanās perioda ilgums, kā noteikts Konkrētajos noteikumos, kura laikā Klients apņemas uzturēt Programmatūras abonēšanu un, ja piemērojams, aparatūras nomas noslēgšanu.
• Pagarinājuma periods: Katrs no secīgajiem viena (1) gada ilguma periodiem, kuros Līgums automātiski atjaunojas pēc Sākotnējā termiņa beigām, ja vien kāda no pusēm to nepārtrauc.
• Apkopes pakalpojumi: Tehniskās palīdzības, preventīvās un koriģējošās aparatūras apkopes (ja piemērojams) un Programmatūras tehniskās atbalsta pakalpojumi.
• Darba diena: Jebkura gada diena, kas nav sestdiena, svētdiena vai nacionālais brīvdienis Spānijā.

1. Līguma priekšmets un režīmi

1.1. Līguma priekšmets​

Šī Līguma priekšmets ir Smart Padel sniegto pakalpojumu Klientam:

• Programmatūras pakalpojumi (SaaS): Piekļuve un Smart Padel pārvaldības platformas izmantošana, vienmēr abonēšanas režīmā.
• Aparatūra (atbilstoši izvēlētajam režīmam): Fiziskā aprīkojuma pārdošana vai noma sporta objektu instalācijām. ​
• Saistītie pakalpojumi: Apkope, tehniskais atbalsts un palīdzība saskaņā ar šajā Līgumā noteikto.

1.2. Aparatūras līgumskaitļošanas veidi

A REŽĪMS - APARATŪRAS PĀRDOŠANA: Klients PĒRK Aparatūru, veicot vienu vienreizēju maksājumu, iegūstot pilnīgu īpašumtiesības uz to no maksājuma brīža. Aparatūra ir Klienta īpašums un to NEDRĪKST atgriezt Līguma beigās. Programmatūra turpina darbību ar mēneša abonēšanas režīmu.

B REŽĪMS - APARATŪRAS IZNOMĀŠANA/NOMA: Klients IZNOMĀ Aparatūru, maksājot mēneša maksu (Nomas maksu), negūstot īpašumtiesības. Smart Padel saglabā aparatūras īpašumtiesības visos apstākļos. Klients VIŅŠ atgriezt Aparatūru Līguma beigās nosacījumos, kas noteikti. Programmatūra turpina darbību ar mēneša abonēšanas režīmu.

Svarīgs piezīmējums: Programmatūra VIENMĒR darbojas abonēšanas režīmā (SaaS), neatkarīgi no aparatūrai izvēlētā režīma. Klients nekad negūst Programmatūras īpašumtiesības, tikai lietošanas tiesības abonēšanas spēka laikā.

1.3. Programmatūra kā pakalpojums (SaaS)

Programmatūra tiek nodrošināta SaaS (Software as a Service) režīmā, kas nozīmē:

• Klients NEGŪST nekādu programmatūras licenci vai intelektuālā īpašuma tiesības.
• Klients saņem TIKAI LIETOŠANAS TIESĪBAS uz Programmatūru abonēšanas perioda laikā.
• Smart Padel ir pilns Programmatūras, tās pirmkoda un visu intelektuālā īpašuma tiesību īpašnieks.
• Prieiga uz Programmatūru tiek nodrošināta caur Internetu (mākoņa modelis).
• Smart Padel ir atbildīgs par Programmatūras izvietošanu, apkopi, atjauninājumiem un drošību.
• Abonēšanas perioda beigās Klients automātiski zaudē tiesības piekļūt Programmatūrai.

1.4. Preču identifikācija (tikai Aparatūra)

Aparatūra, kas ir šī Kontrakta priekšmets (jebkurā no diviem režīmiem), ir detalizēti identificēta pieņemtajā Piedāvājumā vai attiecīgajā Pieņemšanas akts - Piegādes apstiprināšanas dokumentā (I pielikums), dokuments, kas ir neatņemama šī Kontrakta sastāvdaļa un kurā ir norādīts:

• Katra iekārtas detalizēts apraksts (modelis, marka, tehniskās īpašības).
• Sērijas numuri un unikālie identifikācijas kodi.
• Katra iekārtu veida vienību skaits.
• Piedevas, kabeļi un papildu elementi.
• Aparatūras konservācijas stāvoklis piegādes brīdī.
• Katra aparāta aizstāšanas vērtība (Nomas režīmam).
• Pārdošanas cena (Pārdošanas režīmam).

1.5. Brīva izvēle

Klients skaidri deklarē, ka brīvprātīgi izvēlējies šajā Līgumā paredzēto Programmatūru un Aparatūru (ja piemērojams) un personīgi, brīvprātīgi un tieši izvēlējies Smart Padel Automation, S.L. kā piegādātāju. Turklāt Klients deklarē, ka pazīst Preču tehniskās, funkcionalitātes un operatīvās īpašības, kā arī to piemērotību paredzētajam nolūkam.

2. Piegāde, instalācija un tehniskā palīdzība

2.1. Preču piegāde
2.1.1. Piegādes vieta un laiks ​

Piegāde tiks uzskatīta par pabeigtu, kad Smart Padel norīkotais pārvadātājs noliek Preces klientam pieejamā vietā norādītajā Klienta adresē Spānijas teritorijā vai vienotajā galamērķa valstī.

2.1.2. Saņemšanas Apstiprinājums

Ar Pieņemšanas Akta - Piegādes Apstiprinājuma parakstīšanu Klients:

• Apstiprina fizisko visu Precju saņemšanu, kas norādītas Aktā.
• Deklarē savu piekrišanu Preču saglabāšanas stāvokļa un darbības stāvoklim.
• Pieņem, ka Preces atbilst precīzi noslēgtajiem līguma noteikumiem attiecībā uz modeli, daudzumu un tehniskajām specifikācijām.
• Atzīst, ka saņēmis lietotāja manuāļus, tehnisko dokumentāciju un atbilstošos garantijas sertifikātus.

Akta parakstīšana ir neapšaubāms piegādes uzrādītas pierādījums un atbrīvo Smart Padel no jebkādām vēlākas prasības par Preču stāvokli, daudzumu vai pazīmēm, izņemot slēptus defektus, kas atklāti pirmajās septiņas (7) kalendārajās dienās no piegādes.

2.1.3. Starptautiskās Piegādes un Muitas Procedūras

Piegādēm ārpus Spānijas teritorijas:

• Klients darbojas kā reģistrācijas importētājs visos muitas un nodokļu jautājumos.
• Klients ir atbildīgs par visu muitas prasību izpildi, nepieciešamo importa licenču iegūšanu un muitas nometnes procesuālo kārtību.
• Importa tarifi, nodokļi, muitas maksas un jebkādi citi ar importu saistīti maksājumi ir tikai Klienta pienākums.
• Aizture, paturēšana vai nepiegāde, kas izriet no muitas inspektēšanas, importa prasību neievērošanas vai Klienta atteikuma izpildīt muitas pienākumus, netiks uzskatīti par Smart Padel piegādes pienākuma neizpildi.
• Klients Smart Padel atmaksā visus neparedzētos izdevumus, kurus Smart Padel ir ieguvis Klienta muitas procesuālo iesniegumu nokavējumu vai neizpildes dēļ.

2.2. Aparatūras instalācija

2.2.1. Instalācijas atbildība ​

Aparatūras fiziskā instalācija ir tikai Klienta atbildība. Smart Padel neuzņemas nekādus instalācijas pienākumus, izņemot gadījumu, ja ir izsniegts skaidrs vienošanās dokuments un samaksāti atbilstošie profesionālie honorāri.

2.2.2. Kompetenta speciālista nolīgšana

Klients apņemas nolīgt aparatūras instalācijai pakalpojumus no sekmīgi sertificēta un atbilstoši piemērojamajiem noteikumiem pilnvarota speciālista. Instalācija jāveic:

• Stingri ievērojot ražotāja un Smart Padel sniegtās tehniskās specifikācijas.
• Respektējot visus elektrotehnikas drošības noteikumus, darba risku profilaksi un piemērojamos nozares noteikumus.
• Vietā, kas atbilst nepieciešamajām vides prasībām (temperatūra, mitrums, aizsardzība pret ārējiem aģentiem).
• Garantējot atbilstošu savienojumu ar elektrotīklu un telekomunikāciju tīklu saskaņā ar tehniskajām specifikācijām.

2.2.3. Sākotnējā konfigurācija

Smart Padel nodrošinās Klientam attālināti vai klātienē pēc vienošanās palīdzību sākotnējās programmatūras konfigurācijas un sistēmu darbības sākšanai. Šī palīdzība ietver:

• Pamatdarbības parametru konfigurācija.
• Savienojums ar Smart Padel vadības platformu.
• Pamatmācības sniegšana Klienta personālam par sistēmas lietošanu.
• Visu komponentu pareizas darbības pārbaude.

2.3. Tehniskās palīdzības un apkopes pakalpojumi

2.3.1. Paketē iekļautie pakalpojumi

Paketē iekļauti šādi pakalpojumi:

• Tālā tehniskā palīdzība: Tehniskais atbalsts pa e-pastu un tērzēšanu darba laikā no 9:00 līdz 15:00 stundām, pirmdiena līdz piektdiena (izņemot valsts svētkus Spānijā).
• Preventīvā apkope: Programmatūras atjauninājumi, veiktspējas optimizācija un iekārtu stāvokļa periodiski pārskati.
• Korektīvā apkope: Kļūdu un bojājumu remonta darbi, kas radušies no normālas nēsāšanās un pareiza Preču izmantošanas.
• Programmatūras atjauninājumi: Jaunas versijas instalēšana, drošības ielāpi un programmatūras funkcionālie uzlabojumi.
• Piekļuve pārvaldības platformai: Tīmekļa portāls monitoringam, konfigurēšanai un iekārtu attālinātai pārvaldībai.

2.3.2. Nesniegti pakalpojumi

Ir skaidri izslēgti no un tiks norēķināti atsevišķi:

• Tehniski atbalsts klātienes klātienes klintā (pārvietošana, dienas naudu un honorāru saskaņā ar spēkā esošo tarifi).
• Remonts, kas izriet no neomaņas, nepareizas lietošanas, nepareizas manipulēšanas vai negadījumiem, ko izraisījis Klients vai trešās puses.
• Zaudējumi, ko izraisījuši ārējie faktori (elektrības pārtensija, meteoroloģiski fenomeni, vandālisms utt.), kas nav attiecināmi uz apdrošināšanu.
• Patēriņa un vienkārtotas patēriņa vielas (papīrs, tinte, tīrīšanas produkti utt.).
• Programmatūras personalizācija, kas nav paredzēta sākotnējā līgumā.
• Klienta personāla papildu apmācība ārpus sākotnējās palaišanas sesijas.

2.4. Kļūmes paziņošanas procedūra

2.4.1. Tiešās paziņošanas pienākums

Klients Smart Padel uzreiz paziņo par jebkādu Preču kļūmi, nepareizu darbību vai anomāliju, un jebkurā gadījumā četrdesmit četru (24) stundu laikā pēc to noteikšanas. Paziņošana tiks veikta, iespējams, caur oficiālajiem tehniskā atbalsta kanāliem:

• E-pasts: support@smartpadel.es
• Klienta apkalpošanas tīmekļa portāls (pieejams 24/7 biļešu atvēršanai).

2.4.2. Sniedzamā informācija

Ziņojot par kļūmi, Klients ir jāsniedz šāda informācija:

• Pilnīga bojātā aprīkojuma identifikācija (modelis, sērijas numurs).
• Detalizēts symptomātikas un apstākļu, kuros radās kļūme, apraksts.
• Kļūdu ziņojumi vai avārijas kodi, ja tādi ir redzami.
• Kontaktpersona un atrašanās vietas dati incidenta uzraudzībai.

2.4.3. Lietošanas pārtraukšana riska gadījumā

Ja avārija rada potenciālu risku cilvēku, objektu vai trešo personu drošībai, Klients nekavējoties jāpārtrauc bojātā aprīkojuma lietošana, jāatslēdz no elektrības tīkla, ja nepieciešams, un jāapzīmē tā nefunkcionējošais stāvoklis, lai novērstu nejauši lietošanu citu personu darbības rezultātā.

2.5. Remontēšana un aizstāšana

2.5.1. Remontēšana normālas nošķiešanās dēļ

Ja avārija ir normālas nošķiešanās sekas pareizas un nepārtrauktas lietošanas rezultātā, Smart Padel veiks tā remontēšanu vai, ja tas tehniski nav iespējams vai ekonomiski pamatots, aizstās aprīkojumu ar līdzīgas funkcionalitātes un stāvokļa modeli bez papildu izmaksām Klientam.

2.5.2. Remontēšanas laiki

Smart Padel apņemas:

• Atbildēt uz bojājuma paziņojumu ne vairāk kā četru (4) darba stundu laikā.
• Uzsākt attālo diagnostiku ne vairāk kā astoņu (8) darba stundu laikā no paziņojuma saņemšanas.
• Atrisināt mazākus bojājumus attālināti ne vairāk kā četrdesmit astoņu (48) darba stundu laikā.
• Bojājumiem, kuriem nepieciešama klātiene iejaukšanās vai komponentu nomaiņa, izstrādāt darbību plānu ar konkrētiem termiņiem atkarībā no detaļu un tehniķu pieejamības.

Šie termiņi tiek uzskatīti par darbības mērķiem un nē ir rezultāta garantijas, jo noteikti ārējie faktori (rezerves detaļu pieejamība, piekļuve iekārtām, meteoroloģiskas parādības utt.) var ietekmēt risināšanas laiku.

2.5.3. Bojāto aprīkojuma nomaiņa

Kad ir nepieciešama aprīkojuma nomaiņa:

• Smart Padel nosūtīs aizstājošo aprīkojumu uz Klienta instalācijas adresi.
• Klientam defektais aprīkojums jāatdod ne vairāk kā septiņu (7) kalendāro dienu laikā no aizstājošā aprīkojuma saņemšanas.
• Smart Padel nodrošinās nepieciešamos iepakojuma materiālus bojātā aprīkojuma drošai atgriešanai.
• Aizstājošā aprīkojuma piegādes izmaksas sedz Smart Padel.
• Bojātā aprīkojuma atgriešanas piegādes izmaksas sedz Klients.
• Ja Klients neatgriež bojāto aprīkojumu noteiktajā termiņā, Smart Padel var iesniegt Klientam rēķinu par aprīkojuma aizstāšanas vērtību.

2.6. Atbildība par Nolaidību vai Nepareizu Lietošanu

2.6.1. Bojājumi, par kuriem Atbildīgs ir Klients

Klients uzņemas pilnīgu atbildību un visas remonta izmaksas, ja bojājums ir radies no:

• Nepiemērotas, nolaidīgas lietošanas vai lietošanas, kas neatbilst ražotāja vai Smart Padel norādījumiem.
• Neatļautas manipulācijas, aprīkojuma atvēršanas vai remonta mēģinājumiem no nekvalificēta personāla.
• Instalācijas nepiemērotos vides apstākļos (pārmērīga mitruma dēļ, ekstremālās temperatūrās, korozīvā vielu iedarbības laikā utt.).
• Pieslēgšanās elektrotīkliem, kas neatbilst nepieciešamajām tehniskajām specifikācijām.
• Traumatismi, krišana, triecieni vai fizisks kaitējums, kas izraisīts no novēršamiem negadījumiem.
• Vandālisma akti vai likumīgie pārkāpumi trešo pušu dēļ, ja Klients nav pieņēmis pamatotas drošības pasākumus.
• Neatļautas aparatūras vai programmatūras modifikācijas, alterācijas vai personalizācija.
• Klienta nepietiekams pamatapkope (periodiski tīrīšana, pareiza ventilācija utt.).

2.6.2. Remonta norēķinu procedūra

Kad Smart Padel nosaka, ka kļūme ir attiecināma uz Klientu:

• Tiks sagatavots detalizēts tehniskais pārskats, kas pamato norēķinu.
• Klientam tiks nosūtīts detalizēts remonta piedāvājums, ieskaitant darba samaksu, detaļas un pārvietošanās izdevumus, ja nepieciešams.
• Klientam ir piecu (5) darbdienu termiņš, lai pieņemtu piedāvājumu, lūgtu paskaidrojumus vai piedāvātu alternatīvus risinājumus.
• Jaun reizi pieņemto budžetu, Smart Padel turpinās remontdarbus un izsniegs attiecīgo rēķinu.
• Ja Klients nepieņem budžetu, viņam jāatgriež aprīkojums tāds, kāds tas ir, un Smart Padel var pārtraukt uzturēšanas pakalpojumu līdz situācijas normalizēšanai.

2.6.3. Atlīdzinājuma izslēgšana

Klients skaidri atsakās prasīt no Smart Padel jebkādu atlīdzinājumu par zaudējumiem un kaitējumiem, kas izriet no:

• Pakalpojuma pārtraukumiem vai traucējumiem, ko izraisījušas Klients imputējamas kļūmes.
• Ieņēmumu zaudēšana vai nolabots ienākums remonta perioda laikā par kļūmēm, ko nepārklāj Līgums.
• Kaitējums trešajām personām, kas radies Klienta neslēpjošāna lietošanas rezultātā.
• Ar Smart Padel nekontrolējami ārējie faktori (elektroapgādes pārtraukumi, interneta savienojuma kļūmes utt.).

2.7. Programmatūras licenču izmantošana

Klients apņemas izmantot Preču programmatūras licences tikai saskaņā ar šajās licencēs un šajā Līgumā noteiktajiem noteikumiem un nosacījumiem. Jo īpaši Klients ir obligāts:

• Nekopējiet, reproducējiet, izplatiet vai pārraidiet programmatūru trešajām personām.
• Neveiciet inženiertehnisku analīzi, dekompilēšanu vai disassemblēšanu programmatūrai.
• Neizmantojiet programmatūru nolūkiem, kas atšķiras no Līgumā paredzētajiem.
• Nenoņemiet, nemainiet un neslēpjiet autortiesību paziņojumus, reģistrētās preču zīmes vai citus intelektuālā īpašuma norādes.
• Saglabājiet piekļuves akreditācijas datu un programmatūras aktivizācijas atslēgu konfidencialitāti.
• Sadarbonieties ar Smart Padel licencēšanas atbilstības auditu gadījumā no ražotāju puses.

Šo pienākumu neizvērošana būs acīmredzams Smart Padel uzsāktā Līguma nekavējotas izbeigšanas iemesls, neietekmējot tiesiskās darbības, kas var būt pieņemamas intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpuma gadījumā.

3. Sākums, ilgums, atjaunošana un agrīna izbeigšana

3.1. Līguma sākuma datums

Līgums stājas spēkā Klienta faktiskās preču saņemšanas datumā, ko apliecina Pieņemšanas akta - Piegādes apstiprinājuma paraksts. Līguma darbības termiņš sāks skaitīties pirmajā dienā pēc preču saņemšanas dati sekojošā kalendārā mēneša.

Piemērs: Ja Preces tiek saņemtas 15. martā, Līgums sāksies 1. aprīlī, un aprīlis būs Līguma ilguma pirmais mēnesis.

3.2. Sākotnējais Līguma Ilgums

Līgums būs spēkā sākotnējā ilgumā, kas noteikts Īpašos nosacījumos. Šajā periodā Klients ir pienākums saglabāt Preču iznomāšanu un samaksāt visas atbilstošās ikmēneša maksas.

Sākotnējais ilgums ir neatsaucīgs un neatceļams Klienta apņemšanās. Līguma agrīna izbeigšana šajā periodā radīs ekonomiskas sekas, kas noteiktas šī dokumenta 3.4. punktā.

3.3. Automātiska Līguma Pagarināšana

3.3.1. Automātiskas Atjaunošanas Mehānisms

Pēc Sākotnējā ilguma beigām Līgums automātiski tiks pagarināts par secīgiem Pagarināšanas periodiem, katrs ilgst vienu (1) gadu uz tiem pašiem noteikumiem, kas noteikti Līgumā, ja vien kāda no pusēm neizbeidz Līgumu saskaņā ar procedūru, kas noteikta šī dokumenta 9. sadaļā.

3.3.2. Nosacījumi Pagarināšanas Periodos

Pagarināšanas periodos:

• Visi šī Līguma klauzulas un nosacījumi paliek spēkā.
• Klients turpina būt saistīts ar ikmēneša Maksu samaksāšanu līdz Preču faktiskai atgriešanai.
• Smart Padel saglabā saistību sniegt apkopes un tehniskās palīdzības pakalpojumus, kas iekļauti Maksā.
• Ikmēneša pabalsta summa paliks nemainīga, izņemot atjauninājumus, kas noteikti 7. sadaļā.
• Jebkura no pusēm var izbeigt Līgumu pašreizējā Pagarinājuma perioda beigās, ievērojot 9.1. pantā noteikto trīsdesmit (30) dienu brīdinājumu.

3.4. Agrīna izbeigšana un ekonomiskās sekas

3.4.1. Vispārējais princips

Līguma agrīna izbeigšana Sākotnējā termiņa laikā, jebkura iemesla dēļ, kas attiecināms uz Klientu, vai pēc Klienta vienpusējas vēlēšanās, nozīmē Smart Padel kompensēšanas pienākumu par ieguldījumu, kas tika veikts Preču iegādei un nodošanai lietošanai.

3.4.2. Sods par agrīnu izbeigšanu

Ja Līgums tiek izbeigts agrīni Sākotnējā termiņa laikā un neskatoties uz citām kompensācijām par zaudējumiem un zaudējumiem, kas var pienākt Smart Padel, Klients ir pienākumā samaksāt soda klauzulas veidā:

a) Visi nepagājušie un neapmaksātie mēneša maksājumi līdz līguma atcelšanas datumam.

b) Visi nākotnē jāmaksā mēneša maksājumi līdz Sākotnējā līguma termiņa beigām.

c) Nokavējuma procenti par parādā esošām summām, kā noteikts 6.4. punktā.

d) Nepagājušie un neapmaksātie apdrošināšanas prēmiji, ja piemērojami.

e) Paziņojumu, pieprasījumu un iekasēšanas vadības izmaksas, kuras Smart Padel ir uzņēmies.

f) Preču savākšanas, transporta un pārkondicionēšanas izmaksas.

Aprēķina piemērs: Ja Sākotnējais termiņš ir 36 mēneši, mēneša maksājums ir 300 € un Klients atceļ Līgumu 18. mēnesī, viņam jāapmaksā: (a) neapmaksātie maksājumi līdz 18. mēnesim, (b) atlikušie 18 maksājumi (18 × 300 € = 5.400 €), (c) nokavējuma procenti, (d) neapmaksātie apdrošināšanas prēmiji, (e) pārvaldības izmaksas un (f) savākšanas izmaksas.

3.4.3. Likvidā parāda raksturs

Visu neapmaksāto un nākotnē jāmaksā mēneša maksājumu summa līdz Sākotnējā termiņa beigām uzskatāma par likvidiem, pienāk un prasāmiem parādiem visos likumiski paredzētajos gadījumos, jo īpaši, kā paredzēts Civilprocesa likuma (2000. gada 7. janvāra likums nr. 1) 572. pantā, un Smart Padel var uzsākt atbilstošu brīdinājuma vai izpildes procedūru to iekasēšanai.

3.4.4. Izšķiršana Pagarinājuma Periodu Laikā

Pagarinājuma Periodu laikā Līguma priekšlaicīga izbeigšana nepavedīs pie šajā sadaļā noteiktās soda klausulas apmaksas, taču Klients paliks saistīts ar:

• Apmaksāt visas ikmēneša nodevas, kas bija jāmaksā līdz izbeigšanas datumam.
• Atdot Preces apstākļos, kas noteikti 10. sadaļā.
• Uzņemties atgriešanas, transporta un, ja nepieciešams, Preču remontu izdevumus.

4. Klienta pienākumi

4.1. Ikmēneša Nodevu Apmaksa

Klients apņemas savlaicīgi apmaksāt Smart Padel visas ikmēneša Nodevas, kas uzkrājas Līguma spēkā būšanas laikā, saskaņā ar šī dokumenta 6. sadaļā noteiktajiem noteikumiem un nosacījumiem.

Vienas nodeva neapmaksāšana Smart Padel dod pilnvaru:

• Pārtraukt Klienta piekļuvi programmatūras licencēm un pārvaldības platformai.
• Apturēt apkopes un tehniskā atbalsta pakalpojumu sniegšanu.
• Izbeigt Līgumu saskaņā ar 8. sadaļā paredzēto.
• Izsniegt tiesiskās prasības un piedziņas iesniegšanu, kas atbilstoši.

4.2. Preču komercuznāciens

Klients deklarē un garantē Smart Padel, ka Preces tiks izmantotas tikai komerciāliem, uzņēmējdarbības vai profesionāliem nolūkiem, un nekādā gadījumā personīgiem, ģimenes vai mājsaimniecības mērķiem.

Tāpēc Klients:

• Apzina, ka viņam nav patērētāja statusa Eiropas Savienības direktīvas 1/2007 nozīmē, apstiprināts 2007. gada 16. novembrī, kurā apstiprināts patērētāju un lietotāju vispārējās aizsardzības likuma konsolidētais teksts.
• Pieņem, ka viņam nav piemērojami patērētāju un lietotāju aizsardzības normatīvajiem aktiem.
• Skaidri atsakās no patērētāju aizsardzības normatīvo aktu piemērošanas attiecībā uz šo Līgumu.

4.3. Preču atrašanās vieta un izmaiņu paziņošana

4.3.1. Sākotnējā atrašanās vieta

Iegādātajai jābūt uzstādītai un jāizmanto tikai adreses, ko Klients norādījis šajā Līgumā (turpmāk "Instalācijas adrese").

4.3.2. Pienākums Paziņot par Atrašanās Vietas Izmaiņām

Klients rakstiski jāpaziņo Smart Padel par jebkādām izmaiņām Preču instalācijas adresē vismaz piecpadsmit (15) dienas pirms plānotā pārvietošanas datuma. Paziņojumā jāiekļauj:

• Jauna pilna instalācijas adrese (iela, numurs, pasta indekss, pilsēta, province).
• Paredzamais pārvietošanas datums.
• Kontaktpersona jaunajā atrašanās vietā.
• Jaunas instalācijas nosacījumi (elektrības un tīkla savienojamības pieejamība, vides apstākļi utt.).

4.3.3. Preču Pārvietošana

Preču pārvietošana būs uz Klienta rēķina un riska, kam jāsastāv no:

• Noslēgt nepieciešamos transporta pakalpojumus, garantējot pareizu iepakošanu un uzmanīgu aprīkojuma apstrādi.
• Uzņemties visas demontāžas, transporta un atkārtas instalācijas izmaksas.
• Noslēgt apdrošināšanu, kas sedz Mantu transportēšanas laikā.
• Būt atbildīgam par jebkādu bojājumu, zaudējumu vai defektu, kas rodas transportēšanas procesa laikā.
• Paziņot Smart Padel, kad transportēšana ir pabeigta un Manta ir darbības stāvoklī jaunajā atrašanās vietā.

4.4. Ceļošanas un Apakšnomas Aizliegums

4.4.1. Vispārējs Aizliegums

Klients nedrīkst bez Smart Padel iepriekšējas rakstiskas atļaujas:

• Celt savu līgumisko pozīciju kā Īrnieks trešajai personai.
• Apakšnomāt kopumā vai daļēji Mantu.
• Atļaut Mantas izmantošanu trešām personām, kas nav saistītas ar jūsu organizāciju.
• Pārsūtīt vai jebkādā veidā nostiprināt tiesības, kas izriet no šī Līguma.

4.4.2. Atļautā Cesija

Ja Smart Padel skaidri rakstiski atļauj Klienta līgumiskās pozīcijas cesiju, šī cesija ietvers:

• Administratīvo maksu septiņdesmit pieci eiro (75,00 €) plus PVN pēc spēkā esošā likumiskā tariifa, kuru samaksā Klients.
• Jauna līguma noslēgšanu ar cesionāru Smart Padel pieņemamos termiņos.
• Smart Padel veiktu cesionāra finanšu maksātspējas pārbaudi.
• Visu neatrisināto summu samaksu no cedentas Klienta puses pirms cesijas formalizēšanas.
• Cesionāra skaidru pieņemšanu par visiem šī Līguma noteikumiem.

4.4.3. Pārkāpuma Sekas

Neatļauta nodošana vai pārnomāšana uzskatīsies par tūlītēja Līguma izbeigšanas iemeslu smaga pārkāpuma dēļ, ar ekonomiskajām sekām, kas paredzētas 3.4. punktā, bez kaitējuma Smart Padel tiesībām uz juridiskajiem pasākumiem par nodarītajiem zaudējumiem un pūles.

4.5. Aparatūras īpašumtiesības atkarībā no režīma

4.5.1. A režīms (Aparatūras pārdošana)

Ja Klients noslēdza A režīma Līgumu (Pārdošana):

• Klients IR ĪPAŠNIEKS aparatūrai no maksājuma brīža.
• Klients iegūst visas īpašumtiesības uz aparatūru.
• Klientam NAV pienākuma atgriezt aparatūru Līguma beigās.
• Klients var brīvi rīkoties ar aparatūru (pārdot to, ziedot utt.).
• Smart Padel NAV atbildīga par aparatūru pēc piegādes.

Svarīgi: Lai arī Klients ir Hardware īpašnieks, Software VIENMĒR paliek pakalpojums (SaaS). Hardware bez Software abonēšanas var būt ierobežotas vai nekādu funkcionalitātes.

4.5.2. B modalitāte (Hardware noma/arende)

Ja Klients noslēdza B modalitātes līgumu (Noma):

• Hardware ir un vienmēr paliek Smart Padel EKSKLUSĪVĀ ĪPAŠUMS.
• Klients NEIEGUVA nekādas īpašuma tiesības uz Hardware.
• Klientam ir tikai Hardware LIETOŠANAS tiesības Līguma spēka laikā.
• Klients NEDRĪKST pārdot, dāvināt, nodot vai citādi rīkoties ar Hardware.
• Klients OBLIGĀTI ATGRIEŽ Hardware Līguma beigās.

4.5.3. Software: Vienmēr pakalpojums (SaaS)

ABĀS modalitātēs Software ir VIENMĒR pakalpojums:

• Klients NEKAD neiegūst īpašumtiesības vai licenci uz Programmatūru.
• Klientam ir tikai LIETOŠANAS tiesības abonēšanas perioda laikā.
• Smart Padel saglabā visas intelektuālā īpašuma tiesības uz Programmatūru.
• Abonēšanas beigās Klients automātiski zaudē piekļuvi Programmatūrai.

Šis noteikums piemērojams neatkarīgi no tā, vai Klients nopirka vai iznomāja Aparatūru.

4.6. Atgriešanas pienākums (tikai B modalitāte - noma)

Šis pienākums ATTIECAS TIKAI, ja Klients noslēdza B modalitāti (noma/arenda).

Līguma beigās, jebkāda iemesla dēļ, Klients ir pienākums atgriezt Smart Padel visu nomāto Aparatūru uz sava rēķina un riska, atbilstoši Šī dokumenta 10. sadaļas noteikumiem.

Piezīme: Ja Klients noslēdza A modalitāti (pārdošana), viņam NAV pienākuma atgriezt Aparatūru, jo tā ir viņa īpašums.

Līguma pabeigšanas gadījumā jebkāda iemesla dēļ (termiņa beigas, atcelšana, atteikšanās utt.), Klients ir pienākums atgriezt Smart Padel visas iznomātās Preces viņa pašu rēķinā un riskā saskaņā ar Dokumenta 10. sadaļā noteiktajiem nosacījumiem un prasībām.

4.7. Neatgriezto preču atgūšana

4.7.1. Pieprasījuma procedūra

Ja Klients neatgriež Preces noteiktajos termiņos:

• Smart Padel nosūtīs pirmo pieprasījumu pa e-pastu, piedodot papildu septiņu (7) kalendāro dienu termiņu.
• Pa šo termiņu bez Preču atgriešanas, tiks nosūtīts otrais pieprasījums ar burofaksu ar paņemšanas apliecinājumu, piedodot papildu piecus (5) darba dienas.
• Ja pēc otrā pieprasījuma Preces joprojām nav atgrieztas, Smart Padel var uzsākt attiecīgus tiesiskos pasākumus Preču atgūšanai.

4.7.2. Atgūšanas izmaksas

Klients Smart Padel ir pienākums atmaksāt visas izmaksas un izdevumus, kas Smart Padel radušies Preču atgriešanas nolūkā, ieskaitant, bet ne tikai:

• Pieprasījumu un paziņojumu izmaksas (burofakss, notāra utt.).
• Advokātu un prokuroru honorāri.
• Tiesas nodevas.
• Smart Padel personāla pārvietošanās izmaksas un dīdeles.
• Atgūto Preču transporta un uzglabāšanas izmaksas.
• Jebkādi citi pamatoti izdevumi, kas saistīti ar atgūšanas procesu.

4.7.3. Sods par nepamatotu aizturēšanu

Papildus atgūšanas izmaksām Klients Smart Padel ir parādā sodu par nepamatotu Preču aizturēšanu summas apmērā, kas vienāds ar 150% no ikmēneša summas par katru mēnesi vai mēneša daļu, kas paiet no devolūcijas termiņa beigām līdz Preču faktiskai atgūšanai.

4.8. Darbības pret Situācijām, kas Traucē Domēnu

4.8.1. Tūlītējas Paziņošanas Pienākums

Gadījumos, kad:

• Klienta konkursa situācija (kreditoriem paredzētais konkurss, priekškonkurss utt.).
• Krāju tiesu vai administratīvais sekvests.
• Klienta kreditoru veiktā Krāju pieture.
• Jebkura cita darbība, kas izriet no tiesu, administratīvās vai privātpersonu iestādes, kas traucē mieru Krāju valdības, īpašuma vai tiesības uz tiem.

Klients būs:

• Paziņot Smart Padel uz pierādītu ceļu (sertificēta vēstule, burofakss vai notāra liecinieks) četrdesmit četras (24) stundas pēc notikuma rašanās.
• Skaidri izteikt savu vienkārša lietotāja un Krāju noma statusu, bez īpašuma tiesībām uz tiem.
• Apstiprina Smart Padel īpašumu Krāju jomā, pamatojot šo Līgumu un Pieņemšanas aktu.

4.8.2. Darbības Sloga Noņemšanai

Klients veiks uz savu rēķinu visas nepieciešamās darbības, lai noņemtu slodzes, pietures vai ierobežojumus, kas ietekmē Krājus, tai skaitā:

• Parādīšanās atbilstošajos tiesumiskie vai administratīvajos procesos.
• Trešo personu īpašumtiesību iesniegumu iesniegšana Smart Padel pārstāvībā, kad tas tiks prasīts.
• Summu apmaksa, kas nepieciešama sekcijām tiesību atņemšanai, ja nepieciešams.
• Garantiju vai nodrošinājuma sniegšana, ko pieprasīts.
• Specializētās juridiskās konsultācijas līgums.

4.8.3. Smart Padel iejaukšanās tiesības

Neskatoties uz Klienta pienākumiem, Smart Padel būs tiesības:

• Parādīties procesos, lai aizstāvētu savu īpašumtiesības uz Precēm.
• Izpildīt trešo personu īpašumtiesību iesniegumu sava rēķina uz:
• Lūgt nekavējoši atņemt sekcijas un noplakles, kas ietekmē tā īpašumtiesības.
• Atgūt materiālo īpašumu kontroli, ja tas būtu nepieciešams, lai aizsargātu jūsu tiesības.
• Faktiskot Nomas līgumu nekavējoties apdraudējuma situācijas dēļ attiecībā uz Precēm.

Visi izdevumi, kuros Smart Padel radīsies, izmantojot šīs tiesības, tiks pilnīgi atmaksāti no Klienta puses.

5. Pienākums noslēgt apdrošināšanas līgumu, kas nosedz nomātās preces

5.1. Pienākums noslēgt visriska apdrošināšanas līgumu

Klients pienākas saglabāt Preču pilnīgu aizsardzību un noslēgt visriska apdrošināšanas līgumu, kas nosedz visus zaudējumu, iznīcināšanas, zādzības, nejaušo bojājumu un elektrisko risku riskus summu, kas vienāda ar Preču aizstāšanas izmaksām, kas norādītas Pieņemšanas aktā. Smart Padel jābūt apdrošināšanas līguma labuma guvējam apdrošināšanas gadījumā.

Minimālās apdrošināšanas līguma pazīmes:

• Visriska apdrošināšana, ieskaitant: nejaušos bojājumus, ugunsgrēku, sprādzienu, plūdus, zādzību, vandalitāti, elektriskos riskus.
• Apdrošinātā summa, kas ekvivalenta Preču aizstāšanas vērtībai.
• Smart Padel kā labuma guvēja apdrošināšanas gadījumā.
• Maksimālā franšīze 500,00 € par kādu nelaimes gadījumu.
• Nepārtraukta spēkā visa Līguma darbības laika.
• Territoriālais darbības jomu: Īpašuma atrašanās vieta saskaņā ar Instalācijas adresi.

5.2. Apdrošināšanas pierādījuma iesniegšana

Klients Smart Padel jāiesniedz ne vēlāk kā trīsdesmit (30) dienas no Līguma parakstīšanas dienas laikā apdrošināšanas polises kopiju un pirmās prēmijas samaksas kvīti. Polisē jāietver Smart Padel labā stāvokļa nodošanas klauzula.

Gadījumā, ja Klients neiesniedz apdrošināšanas polises noslēgšanas pierādījumus norādītajā laikā, Smart Padel var iekļaut Īpašumu savā polisē un iekasēt no Klienta atbilstošo apdrošināšanas prēmiju, palielinātu par 10% administratīvajiem izdevumiem.

5.3. Gada apdrošināšanas polises atjaunošana

Klients katru gadu jāatjauno apdrošināšanas polise un jāiesniedz Smart Padel vismaz piecpadsmit (15) dienas pirms katra gada perioda beigām prēmijas samaksas kvīts kopiju.

Ja Klients neapliecina apdrošināšanas atjaunošanu, Smart Padel var iekļaut Īpašumu savā polisē un Klientam iesniegt rēķinu par atbilstošo prēmiju plus administratīvajiem izdevumiem.

5.4. Iespēja izslēgt Smart Padel polisi

Klients jebkurā laikā, atsaucoties uz termiņa periodu, var paziņot Smart Padel, ka vēlas izslēgt noīrētos aktīvus no Smart Padel apdrošināšanas polises, lai Smart Padel pārstātu iekasēt vai prasīt apdrošināšanas prēmiju. Turpmāk Klients jāiesniedz:

• Jaunas apdrošināšanas polises sertifikāts ar tūlītēju spēkā stāšanos.
• Polises kopija, kurā Smart Padel figurē kā labuma guvēja.
• Premijai samaksātā kvīts.
• Atbildīgs paziņojums par to, ka aktīvi ir atbilstoši apdrošināti.

5.5. Pašriska daļa, ko uzņemties jāpieņem Klientam

Jebkurā apdrošināšanas polises segtas avārijas gadījumā, pašriska daļu, ko uzņemties jāpieņem Klients, veido:

• Standarta pašriska daļa: 150,00 € par avāriju.
• Maksimālā polises pašriska daļa: 500,00 € (šī būs pašriska daļa smagāku avāriju gadījumā, ja to nosaka polise).

Klients samaksu pašriska daļu tieši apdrošināšanas uzņēmumam vai Smart Padel, atbilstoši apstākļiem, ne vēlāk kā septiņu (7) kalendāro dienu laikā no summas paziņošanas.

5.6. Darbību aizliegums, kas var kaitēt apdraudējumam

Klients atturēsies no darbībām, kas jebkādā veidā var kaitēt apdraudējuma segumam. Jo īpaši klients apņemas:

• Nesniegt nepatiesas vai nepilnīgas deklarācijas apdraudējuma sabiedrībai.
• Nepaaugstināt pēc polises segtos riskus bez apdraudējuma devēja iepriekšējas atļaujas.
• Izpildīt visus pēc polises noteiktos profilakses un drošības pasākumus.
• Tūlīt paziņot apdraudējuma sabiedrībai par jebkuru zaudējumu gadījumu vai apstākļiem, kas var izraisīt atlīdzības prasījumu.
• Pilnībā sadarboties zaudējumu gadījuma ekspertīzes un noregulēšanas procesā.
• Neveikt zaudējumu gadījuma skarto Mantu remontu vai aizstāšanu bez apdraudējuma sabiedrības un Smart Padel iepriekšējas atļaujas.

5.7. Procedūra zaudējumu gadījumā

5.7.1. Zaudējumu gadījuma paziņošana

Gadījumā, ja notiek avārija, kas skars Aktīvus, Klients ir pienākums:

• Paziņot Smart Padel un apdrošinātāja uzņēmumam maksimāli divdesmit četru (24) stundu laikā.
• Sniegt visu nepieciešamo informāciju un dokumentāciju avārijas iesnieguma izskatīšanai.
• Aļaut piekļūt objektiem inspekcijai un bojājumu ekspertīzei.
• Veikt pamatotas darbības zaudējumu minimizēšanai un to pasliktināšanās novēršanai.
• Saglabāt bojātā aprīkojuma atliekas līdz tam, kad eksperts veiks atbilstošo inspektēšanu.

5.7.2. Apstrāde un likvidēšana

Smart Padel kā apdrošināšanas labuma saņēmēja pārvaldīs avārijas iesnieguma izskatīšanu ar apdrošinātāja uzņēmumu. Atbilstošais atlīdzinājums tiks saņemts Smart Padel un tiks novirzīts uz:

• Bojāto Aktīvu remontu, ja tas ir tehniski iespējams un ekonomiski izdevīgi.
• Aktīvu aizstāšanu ar līdzīgām īpašībām, ja remonts nav iespējams.
• Ja ne reparācija, ne aizstāšana nav iespējama, Smart Padel var izbeigt Līgumu, aizturot kompensāciju kā atlīdzinājumu par Mantas zaudējumu.

5.7.3. Līguma Nepārtrauktība Prasības Izskatīšanas Laikā

Prasības izskatīšanas laikā un līdz Mantas remontam vai aizstāšanai:

• Klients turpina būt obligāts maksāt ikmēneša Maksas.
• Apkopes pakalpojumi tiks apturēti attiecībā uz skaditajiem Mantas objektiem.
• Smart Padel nesņem atbildību par Klienta ienākumu zaudējumiem vai nolēmušo peļņu.
• Remonts vai aizstāšana laiks būs atkarīgs no apdrošinātāja prasības izskatīšanas ātruma.

6. Nomas maksu maksājumi

6.1. Maksāšanas metode: Bankas pārskaitījums

Ikmēneša Maksu apmaksas maksāšanas metode ir bankas pārskaitījums. Klients katru mēnesi veic bankas pārskaitījumu uz Smart Padel kontu, kas norādīts katras rēķina-pavadzīmes dokumentā.

Smart Padel bankas rekvizīti:

• Vlasnieks: Smart Padel Automation, S.L. ​
• IBAN: [INSERT ACCOUNT IBAN]
• Banka: [INSERT BANK NAME]
• Nolūks: Jāietver līguma numurs un atbilstošais mēnesis.

6.2. Bankas domiciliācijas aizliegums (SEPA)

Smart Padel NEPIEŅEM bankas domiciliācijas (tiešā SEPA debeta) ikmēneša abonementiem. No 2026. gada janvāra šis maksājuma veids NAV atļauts ikmēneša periodiski maksājumiem.

Klients skaidri piekrīt, ka viņa pienākums ir veikt ikmēneša bankas pārskaitījumu noteiktajos šī Līguma termiņos.

6.3. Maksājuma termiņi un periodicitate

6.3.1. Ikmēneša maksājumi

Klients Smart Padel ir parādā ikmēneša maksājumus, kas jāsamaksā avansā katra mēneša pirmajā (1.) dienā, uz kuru viņi attiecas. Pārskaiti jāveic tā, lai līdzekļi būtu pieejami Smart Padel kontā katra mēneša 1. dienā vai, ja tā ir brīvdiena vai nedarbadiena, nākamajā pirmajā darbadiena.

6.3.2. Proporcionāls maksājums agras piegādes gadījumā

Ja Preču piegāde tiek veikta pirms Mēneša pirmās (1.) dienas, kurā sākas Līguma darbības periods, Klients samaksā starperiodam summu, kas proporcionāla 1/30 no ikmēneša maksājuma par katru dienu no piegādes brīža līdz Perioda sākumam.

Piemērs: Ja ikmēneša maksājums ir 300 € un Preces tiek piegādātas marta 15. dienā (ar Līguma sākumu 1. aprīlī), Klients samaksā par periodu no 15. līdz 31. martam

17 dienas × (300 € / 30) = 170 €.

6.3.3. Rēķinu izsniegšana

Smart Padel izsniedz un nosūta Klientam ne vēlāk kā piecas (5) darbadienas pirms maksājuma termiņa datuma atbilstošo rēķinu ar precīzo pārskaites summu un bankas datus maksājuma veikšanai.

6.4. Nokavējuma procenti nepayment gadījumā

Gadījumā, ja tiek nokavēts vai aizkavēts jebkuras Smart Padel parādā esošas summas (ikmēneša maksājumi, apdrošināšanas prēmijas, remonta izdevumi, sodi utt.) samaksāšana, Klients ir parādā nokavējuma procentus, kas aprēķināti pēc vienotās likmes, kas atbilst:

• Nokavējuma procentu likme: Likumā noteiktā naudas procentu likme, kas spēkā katrā konkrētajā brīdī, palielināta par piecpadsmit procentpunktiem (+ 15%).

Aprēķina piemērs: Ja likumā noteiktā naudas procentu likme ir 3% gadā, piemērojamā nokavējuma likme būs 18% gadā (3% + 15%).

Nokavējuma procenti uzkrājas automātiski no dienas, kas seko maksājuma saistības izpildes termiņa beigām, līdz faktiskam maksājuma veikšanai, un tos aprēķina no parādītā galvenā summa.

6.5. Sods par Nesamaksāšanu vai Kavēšanu

Gadījumā, ja nav samaksāts vai kavēts vairāk nekā piecas (5) naturālas dienas jebkura maksājuma samaksā:

• Klients Smart Padel ir pienākums samaksāt sodu piecpadsmit eiro (50,00 €) apmērā, plus PVN pēc spēkā esošā likumīgā tarifa.
• Šis sods tiks pievienots parādītajai summai un uzkrās nokavējuma procentus no dienas, kas seko maksājuma saistības izpildes termiņa beigām, līdz tā faktiskam samaksāšanai.
• Smart Padel var pārtraukt piekļuvi programmatūras licencēm un apkopes pakalpojumiem, līdz maksājums tiks regularizēts.

6.6. Maksājumu Atgādinājumi

Smart Padel nosūtīs Klientam maksājuma atgādinājumus pa e-pastu piecas (5) dienas pirms katras Maksas termiņa beigām. Tomēr šo atgādinājumu nosūtīšana vai nenonsūtīšana neietekmē Klienta pienākumu veikt maksājumu noteiktajā termiņā.

Tikai Klients ir atbildīgs par to, lai nodrošinātu savlaicīgu maksājuma veikšanu. Smart Padel neuzņemtas atbildību, ja Klients nesaņem atgādinājumus tehnisko problēmu, suņķa filtru vai nepareizu e-pasta adrešu dēļ.

6.7. Maksājuma Kvīts

Klients pienākums ir paturēt bankas pārskaitījumu kvītis visā Līguma spēkā esamības laiku un līdz prasības tiesības norietu. Smart Padel var pieprasīt, lai Klients iesniedz šos kvītis gadījumā, ja rodas neskaidrības par veiktajiem maksājumiem.

6.8. Maksājumu Pieskaitīšana

Ja Klients veic nepilnu maksājumu, kas ir nepietiekams, lai segtu visas parādātās summas, Smart Padel pieskaitīs šo maksājumu tālāk norādītajā prioritātes secībā:

1. Prasības izpildes, paziņojumu un iekasēšanas vadības izmaksas.
2. Uzkrātie kavēšanās procenti.
3. Sods par maksājuma kavēšanu.
4. Beidzies apdrošināšanas prēmijas.
5. Beidzies ikmēneša maksājumi, sākot ar vecākajiem.
6. Citi parādi.

Klients nevarēs vienpusēji modificēt šo imputes kārtību vai veikt daļējas imputas uz noteiktiem jēdzieniem, izslēdzot citus.

7. Nomas maksas atjaunināšana

7.1. Smart Padel tiesības atjaunināt nomas maksas

Smart Padel patur tiesības un iespēju jebkurā laikā atjaunināt ikmēneša maksas, kas jāmaksā saskaņā ar šo Līgumu un starp pusēm noslēgtajiem Īpašajiem noteikumiem.

Atjaunināšana tiks veikta šādi:

• Periodiskums: Atjaunināšana var notikt vienu reizi gadā, sakrītot ar Līguma uzsākšanas datuma gadadienu.
• Maksimālais limits: Atjauninājums nedrīkst pārsniegt Vispārējā patēriņa cenu indeksa (VPCI), Nacionālais kopums, ko publicē Nacionālais statistikas institūts (NSI), pieaugumu pēdējos divpadsmit (12) mēnešos pirms atjauninājuma datuma.
• Iepriekšējais paziņojums: Smart Padel paziņos Klientam par piedāvāto atjauninājumu ne mazāk kā trīsdesmit (30) dienas iepriekš attiecībā pret datumu, kad paredzēts ieviests grozījums.
• Paziņošanas veids: Komunikācija tiks veikta pa e-pastu uz Klienta norādīto adresi, norādot jauno Maksu summu un piemēroto pieauguma procentuālo daļu.

7.2. Klienta tiesības apstrīdēt pārmaksu atjauninājumā

Ja atjauninājums, kas piedāvāts saskaņā ar 7.1. punktu, pārstāvētu procentuālo daļu, kas pārsniedz VPCI pieaugumu pēdējos divpadsmit (12) mēnešos, Klients var apstrīdēt pielietoto pārmaksu, sūtot reģistrētu vēstuli ar pieņemšanas apstiprinājumu Smart Padel.

7.2.1. Iesnieguma termiņš

Klientam ir piecpadsmit (15) kalendāro dienu termiņš, skaitot no atjauninājuma paziņojuma saņemšanas datuma, lai iesniegtu sūtījumu. Šī termiņa beigās, ja nav saņemts neviena sūtījuma, tiks uzskatīts, ka Klients pieņem piedāvāto atjauninājumu.

7.2.2. Sūdzības saturs

Klienta sūdzībā jāietver:

• Kontrakta un Klienta identifikācija.
• Saņemtās atjaunināšanas komunikācijas norāde.
• IPC procentuālā pieauguma norāde attiecīgajā periodā, pievienojot INE oficiālo dokumentāciju, kas to apliecina.
• Klienta uzskatītā pieauguma aprēķins, kas atbilst Tiesībām.
• Skaidra atjaunināšanas labojuma prasība.

7.2.3. Sūdzības risināšana

Smart Padel pārbaudīs sūdzību un ne vēlāk kā desmit (10) darba dienas pēc tās saņemšanas, paziņos Klientam savu lēmumu, kas var būt:

• Sūdzības pieņemšana: Tiks piemērots IPC pieauguma procents, ko apliecinājis Klients.
• Daļēja pieņemšana: Tiks piemērots atbilstoši pamatots starpposma procents.
• Noraidīšana: Piedāvātais atjauninājums tiks saglabāts, ja Smart Padel apliecinās, ka tas nepārsniedz IPC vai pastāv ārkārtēji apstākļi, kas to pamatojo.

7.3. Ārkārtējs atjauninājums ārkārtēju apstākļu dēļ

Izņēmuma kārtā Smart Padel var piedāvāt atjauninājumus, kas pārsniedz IPC, ja ir ārkārtēji pamatoti apstākļi, piemēram:

• Nozīmīgs Preču komponentu, materiālu vai programmatūras licenču izmaksu pieaugums.
• Būtiskas izmaiņas nodokļu vai darba tiesisko aktu regulējumā, kas tieši ietekmē Smart Padel izmaksas.
• Ārkārtējs enerģijas vai transporta izmaksu pieaugums.
• Nozīmīga eiro devalvācija pret citām valūtām, ja Preces vai to komponenti tiek iegādāti ārvalstu valūtā.

Šajos gadījumos Smart Padel ir pienākums dokumentāli pamatot izņēmuma apstākļus, un Klientam ir tiesības noraidīt ārkārtas cenu palielinājumu un izbeigt Līgumu bez soda maksas, ja vien tas notiek ārpus Sākotnējā Termiņa.

​

8. Līguma izbeigšana

8.1. Tiesības Izbeigt Līgumu Neatgriezeniska Neizpildes Gadījumā

Abām pusēm ir tiesības nekavējoties un jebkurā laikā izbeigt šo Līgumu, ja otra puse neatgriezeniska neizpilda tajā paredzētās saistības.

Izbeigšanas tiesību izmantošana neizskaņ puses, kas nav neizpildījusi saistības, tiesības pieprasa kompensāciju par neatgriezeniska neizpildes rada pārkāpumiem un zaudējumiem.

8.2. Neatgriezeniska Neizpilde, kas Nozīmē Līguma Izbeigšanu

Smart Padel ir tiesības izbeigt Līgumu neatgriezeniska neizpildes gadījumā, jo īpaši:

a) Maksājuma trūkums: Trīs (3) mēneša maksājumu nespēja nomaksāt pēc kārtas vai ne pēc kārtas divpadsmit (12) mēnešu laikā.

b) Neatļauts pārsūtīšana vai cesija: Labuma pārsūtīšana, darbības cesija, uzņēmējdarbības pārsūtīšana vai komercveikalā vai rūpnieciskajā iestādē izvietotās lietas slēgšana bez Smart Padel priekšējas rakstiskas atļaujas.

c) Viltojums deklarācijās: Viltojums, neprecizitāte, neatbilstība vai kāda komunikācijas vai dokumenta, ko sniedz klients, izlaidums, kas apšauba Smart Padel uzticamību vai palielina nomas maksājumu nelikvidēšanas vai lietu pazušanas risku.

d) Pagarināta darbības pārtraukšana: Klienta komerciskās darbības pārtraukums ilgāk par trīs (3) pēc kārtas sekojošiem mēnešiem, izņemot gadījumus, kad šāds pārtraukums ir izraisīts no Smart Padel iepriekš paziņotiem remontu darbiem.

e) Tiesas konfiskācija: Iznomāto īpašumu vai cita Klienta īpašuma tiesas konfiskācija vai pieņemšana, kas apdraud viņa maksātspēju.

f) Korporatīvās darbības: Klienta sadalīšana, apvienošana, likvidācija vai izbeigšana, izņemot gadījumus, kad iegūtā juridiskā persona skaidri uzņemas visas šī Līguma saistības.

g) Insolvences stāvoklis: Klienta likumiskais stāvoklis dēļ zaudējumiem, kreditori konkurss vai jebkura situācija, kas var izsaukt insolvences deklarācijas vai konkursa pieprasījumu, kas ietekmē Līguma izpildes garantijas.

j) Nepareiza Īpašuma izmantošana: Īpašuma izmantošana nolūkiem, kas atšķiras no Līgumā paredzētajiem, vai pretrunā piemērojamajos tiesību aktos.

k) Apdrošināšanas trūkums: Neizpilde pienākumam nodrošināt Īpašuma apdrošināšanu saskaņā ar 5. sadaļā noteikto, periodu, kas pārsniedz trīsdesmit (30) dienas.

8.3. Līguma izbeigšanas ekonomiskās sekas nepildīšanas gadījumā

Līguma izbeigšana Klienta nepildīšanas dēļ dod Smart Padel tiesības saņemt papildus jau uzkrātajiem pabalstiem šādas kompensācijas:

a) Samaksāti termiņi un nesamaksātie pabalsti: Visu ikmēneša maksājumu, kas ir nokavēti un neapmaksāti līdz šo noteikumu spēkā stāšanās datumam.

b) Soda klausula (tikai sākotnējā perioda laikā): Ja noteikumi stājas spēkā sākotnējā perioda laikā, visi maksājumi, kas ir jāmaksā līdz šī perioda beigām, saskaņā ar šī Līguma 3.3. punktu.

c) Inokavējuma procenti: Nokavējuma procenti par visiem parādiem, kā noteikts Līguma 6.4. punktā.

d) Apdrošināšanas prēmijas: Apdrošināšanas prēmijas, kas ir nokavētas un neapmaksātas.

e) Pārvaldības un prasību izdevumi: Paziņojumu, pieprasījumu, ņemšanas izdevumi un, ja piemērojams, tiesas procesi.

f) Atgūšanas izdevumi: Izdevumi par preču savākšanu, transportēšanu, uzglabāšanu un pārkārtošanu.

g) Preču bojājumi: Preču remonta izmaksas, ja tās tiek atgrieztas ar bojājumiem, kas pārsniedz normālu nolietošanos.

8.4. Pienākums nekavējoties atdot preces

Līguma izbeigšana nozīmē, ka Klients ir pienākumā nekavējoties atgriezt Preces uzņēmumam Smart Padel saskaņā ar Līguma 10. sadaļas a) punktā noteikto.

Ja Klients neprocedē ar brīvprātīgu Preču atgriešanu septiņu (7) kalendāro dienu laikā no izbeigšanas paziņojuma saņemšanas, Smart Padel var:

• Panākt Preču tiesiskas atlabošanas darbības.
• Piekļūt Klienta telpām Preču izņemšanai ar divdesmantčetru (24) stundu iepriekšēju paziņojumu.
• Izrēķināt Klientam ikdienas sodu, kas vienāds ar 5% no Ikmēneša maksa par katru nokavēto atgriešanas dienu.
• Prasīt papildu zaudējumus un naudas atpakaļ, kas var rasties no nepamatota Preču turēšanas.

8.5. Iespēja Saneģēt Pārkāpumu

Saskaņā ar 8.2. klauzulu Klients var saneģēt Līguma izbeigšanas tiesības par pārkāpumu tikai tad, ja pirms Smart Padel formāli paziņo par izbeigšanu, Klients:

• Samaksā visus Ikmēneša maksājumus, kas jāmaksā līdz maksājuma datumam.
• Samaksā divdesmit procenta (20%) piebūtni uz kopējās parādā esošās summas, kā atlīdzību par pārkāpumu.
• Samaksāt beidzušos apdrošināšanas prēmijas, ja tādas ir.
• Samaksāt uzkrātos nokavējuma procentus.
• Sedzt visas paziņošanas un ņemšanas izmaksas, kas radušās Smart Padel.
• Normalizēt situāciju, kas izraisīja pārkāpumu (piemēram, atjaunot apdrošināšanu, paziņot adreses maiņu utt.).

Labojumi jāveic pilnībā un jāaptver visi minētie jēdzieni. Daļēja samaksa vai nepilnīga normalizēšana netraucēs Smart Padel izmantot savu Līguma nošķiršanas tiesības.

Tiklīdz Smart Padel ir oficiāli paziņojusi par Līguma nošķiršanu, Klients nevarēs labināt pārkāpumu, ja vien Smart Padel skaidri nepieņems labojumus un neatņems nošķiršanas paziņojumu.

8. Iebilstīšana pret atjaunošanu un atteikums no Līguma

9.1. Tiesības iebilstīt pret Automātisko Pagarinājumu

Jebkura puse, kas vēlas iebilstīt pret Līguma automātiskajam pagarinājumam, kas paredzēts 3.3. punktā, var to noraidīt, paziņojot šo nolūku otrai pusei ar sertificētu vēstuli ar ierastes apstiprinājumu, ievērojot minimālo 30 (trīsdesmit) dienu iepriekšēju paziņošanu attiecībā uz Sākotnējā Termiņa vai jebkura turpmākā Pagarinājuma Perioda beigu datumu.

9.1.1. Iepriekšējā Paziņošana Atrēķināt

Trīsdesmit (30) dienu iepriekšējā paziņojuma termiņš tiks skaitīts no sertificētas vēstules saņemšanas dienas otrai pusei, nevis no nosūtīšanas dienas. Tāpēc ir atbildīga puse, kas vēlas pārskatīt Līgumu, pārliecināties, ka paziņojums sasniedz adresātu ar pietiekamu priekšnoteikumu.

Piemērs: Ja sākotnējais termiņš beidzas 2024. gada 31. decembrī, puse, kas vēlas pretoties atjaunošanai, ir atbildīga par to, ka sertificēto vēstuli saņem otra puse vēlākais 1. decembrī.

9.1.2. Paziņojuma forma

Līguma pārskatīšanas paziņojums ir jāveic, sūtot sertificētu vēstuli ar paziņojumu par saņemšanu, un tajā jāiekļauj:

• Pilnīga Līguma identifikācija (līguma numurs, parakstīšanas datums).
• Puses, kas pārskata Līgumu, identifikācija.
• Skaidrs un nepārprotams apgalvojums par nolūku neatjaunot Līgumu.
• Norāde uz datumu, kurā vēlaties, lai Līgums beidzas (kas jāsakrīt ar sākotnējā termiņa vai pagarinājuma perioda beigām).
• Apstiprinājums par saistību atmaksāt Mantu saskaņā ar Līgumā noteiktajiem noteikumiem.

9.1.3. Paziņojuma sekas

Pēc Līguma paziņojuma sniegšanas saskaņā ar noteikto:

• Līgums beigsies norādītajā datumā, automātiskā atjaunošana nenotiks.
• Klients ir pienākums atgriezt Mantu saskaņā ar 10. sadaļu.
• Visi Klienta pienākumi saglabājas līdz Līguma faktiskās beigšanas datumam.
• Sodā klausulā, kas paredzēta 3.4. klausulā, netiks uzkrātas, ja paziņojums tiek sniegts pēc Sākotnējā perioda beigām.
• Smart Padel var veikt Mantas pārbaudi pirms beigšanas datuma, lai pārbaudītu tās stāvokli.

9.2. Periodu un atjaunošanas nosacījumu izmaiņas

Puses var rakstiskā veidā jebkurā laikā noslēgt Līgumam pievienotu Papildinājumu, lai noteiktu atšķirīgus pagarinājuma periodus un atjaunošanas nosacījumus, nekā paredzēts 3.3. klausulā. Īpaši puses var vienoties par:

• Pagarinājumu periodus, kas atšķiras no viena gada ilguma (piemēram, divi vai trīs gadu pagarinājumi).
• Brīdinājuma termiņi par izbeigšanu, kas atšķiras no noteiktajiem trīsdesmit dienām.
• Specifiki ekonomiskie nosacījumi pagarinājuma periodiem.
• Minimālās palikšanas saistības pagarinājuma periodos.
• Jebkuras citas izmaiņas, kuras puses uzskata par piemērotām.

9.3. Smart Padel atjaunošanas priekšlikums

Smart Padel var, ne vēlāk kā trīsdesmit (30) dienas pirms Sākotnējā termiņa vai jebkura Pagarinājuma perioda beigām, iesniegt Klientam atjaunošanas priekšlikumus ar specifiskiem nosacījumiem, kuri var ietvert:

• Maksas modificēšanu pagarinājuma periodiem.
• Preču atjaunošanu vai aizstāšanu ar modernākiem aprīkojumiem.
• Nomāto preču skaita paplašināšanu.
• Kvotā iekļauto pakalpojumu modificēšanu.
• Jebkura cita modifikācija, ko Smart Padel uzskata par noderīgu abām pusēm.

Klients var pieņemt vai noraidīt piedāvājumu četrpadsmit (15) dienu laikā no piedāvājuma saņemšanas. Ja klients neatbild norādītajā termiņā, tas tiks uzskatīts par piedāvājuma noraidīšanu, un tiks veikta automātiska atjaunošana sākotnējā Līguma nosacījumos.

10. Pienākumi Līguma beigās

Līguma beigās neatkarīgi no iemesla (atcelšana, pārtraukšana, termiņa beigšanās), Klienta pienākumi būs atkarīgi no noslēgtās MODALITĀTES:

10.1. Ja noslēdzāt MODALITĀTI A (Aparatūras pārdošana)

Aparatūra ir Klienta ĪPAŠUMS, tāpēc:

• Klients NEDRĪKST atgriezt aparatūru.
• Klients saglabā aparatūras īpašumtiesības un valdīšanu.
• Klients var turpināt lietot aparatūru (bez programmatūras).
• Smart Padel neuzņemas nekādus aparatūras uzturēšanas pienākumus pēc Līguma beigšanas.
• Klients zaudē piekļuvi Programmatūrai nekavējoties pēc abonēšanas beigām.

10.2. Ja jūs izvēlējāties B MODALITĀTI (aparatūras noma)

Aparatūra ir Smart Padel ĪPAŠUMS, tāpēc:

10.2.1. Aparatūras atgriešanas pienākums

Klients PĀRSTĀV atdot uz sava rēķina un riska, visu nomniekam Smart Padel domāto aparatūru perfektā saglabāšanas un darbības stāvoklī, ņemot vērā normālu nolietojumu, kas izriet no piesardzīga un paredzētajam nolūkam atbilstoša lietojuma.

10.2.2. Atgriešanas termiņš

Klients var atgriezt aparatūru maksimāli septiņu (7) kalendāro dienu laikā, skaitot no Līguma beigšanas datuma, uz adresi, kuru norādīs Smart Padel.

10.2.3. Atgriežamās aparatūras stāvoklis

Aparatūra jāatgriež:

• Perfektā darbības stāvoklī, izņemot normālu nolietojumu no lietojuma.
• Tīrs un bez jebkāda netīruma, putekļu vai atliekām.
• Ar visiem aksesuāriem, kabeliem, rokasgrāmatām un papildelementiem, kas sākotnēji tika piegādāti.
• Pareizi iepakots transporta laikā aizsardzībai.
• Bez izmaiņām, modifikācijām vai neatļautiem remontdarbiiem.

10.2.4. Pārbaude un Atgriešanas Akts ​

Smart Padel pārbaudīs atgriezto aparatūru piecu (5) darba dienu laikā un sagatavos Atgriešanas aktu, norādot konservācijas stāvokli. Ja ir bojājumi, kas pārsniedz normālu nolietošanos, Klients būs atbildīgs par remontdarbu izmaksām.

10.2.5. Aparatūras Neatgriešana

Ja Klients neatgriež aparatūru noteiktajā termiņā, tiks piemēroti sodi, kas paredzēti šī Līguma 4.7. sadaļā, ieskaitant 150% sodu no ikmēneša nomas maksas par katru nokavējuma mēnesi.

10.3. Kopīgās Saistības (Abi režīmi)

10.3.1. Tūlītēja Programmatūras Lietošanas Pārtraukšana

Noslēdzot Līgumu, Klients NEKAVĒJOTIES pārtrauks Software izmantošanu, neatkarīgi no noslēgtās Hardware modalitātes.

Klients pienākumā:

• Pārtraukt piekļuvi Smart Padel pārvaldības platformai.
• Izdzēst visus saglabātos piekļuves veidus, paroles vai akreditācijas datus.
• Necentities piekļūt Software pēc abonēšanas termiņa beigām.
• Uzņemties atbildību par to, ka jebkāda neatļauta piekļuve ir intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpums.

10.3.2. Nesamaksāto summu samaksa

Klients pienākumā samaksāt visas nesamaksātās summas līdz Līguma noslēgšanas datumam, ieskaitot:

• Software abonēšanas maksas, kas ir uzkrājušās un nav samaksātas.
• Hardware nomas maksas, kas ir uzkrājušās un nav samaksātas (ja attiecināma B modalitāte).
• Procentu maksājumi uzkrājušies.
• Piemērojamie sodi.
• Aparat ūras remonta izmaksas (ja piemērojams B režīms un ir bojājumi).
• Jebkura cita Līgumā paredzētā parāda summa.

10.3.3. Datu eksportēšana

Pirms Līguma pabeigšanas Klients ir jāeksportē visi dati, kurus vēlas saglabāt no Smart Padel platformas. Smart Padel saglabās Klienta datus trīsdesmit (30) dienu laikā pēc Līguma pabeigšanas, pēc kura dati var tikt galīgi izdzēsti bez iespējas tos atgūt.

11. Nomas devēja pozīcijas cesija

11.1. Smart Padel cesijas tiesības

Klients skaidri piekrīt, ka Smart Padel var novietot savu pozīciju kā nomas devēju šajā Līgumā, pārsūtot visas tiesības un pienākumus trešajai personai. Šī cesija var tikt veikta šādi:

• Nomāto īpašumu pārdošana kopā ar līgumiskā pozīciju citai entītei.
• Mēneša maksājumu parāda nodošana finanšu iestādei vai faktoring uzņēmumam.
• Līguma pārsūtīšana sabiedrības darbības ietvaros (apvienošana, sadalīšana, uzņēmuma ieguldījums utt.).
• Jebkāda cita tiesisks spēkā esoša pārsūtīšanas forma.

11.2. Nodošanas paziņojums

Smart Padel paziņos Klientam par viņa līgumlīdzekļu nodošanu rakstiski, kas var tikt veikts pa e-pastu, ieteiktu vēstuli vai burofaksu. Paziņojumā jāietver:

• Cesionāra (jaunā nomnieka) identifikācija.
• Cesionāra kontaktdati turpmākai komunikācijai.
• Nodešanas spēka stāšanās datums.
• Apstiprinājums, ka cesionārs pārņem visas Smart Padel saistības saskaņā ar šo Līgumu.
• Jaunie bankas dati mēneša maksājumu veikšanai, ja nepieciešams.

11.3. Cesijas ietekme uz Klientu

No cesijas spēkā stāšanās datuma:

• Cesionārs (jaunais nomnieks) pārņems visas tiesības un pienākumus, kas piederēja Smart Padel.
• Klientam cesionāram jāmaksā ikmēneša maksājumi uz tā norādītajā bankas kontā.
• Cesionārs būs atbildīgs par Līgumā iekļauto apkopes un tehniskā atbalsta pakalpojumu sniegšanu.
• Klientam ir tiesības vērsties pie cesionāra ar visiem ar Līgumu saistītiem paziņojumiem, pretenzijām un pieprasījumiem.
• Cesionārs var izmantot visas Smart Padel tiesības, tostarp tiesību izbeigt Līgumu neparformances gadījumā.

11.4. Līguma nosacījumu saglabāšana

Līguma stāvokļa cesija nemainīs nevienu šī Līguma nosacījumu. Jo īpaši paliks spēkā:

• Ikmēneša maksājuma summa.
• Sākotnējā termiņa un pagarinājuma periodu ilgums.
• Visas Klienta saistības, kas noteiktas Līgumā.
• Klienta tiesības un pilnvaras (piemēram, tiesības uzteikt Līgumu pagarinājuma periodos).
• Vienošanās par atbildības ierobežojumiem un izslēgumiem.

11.5. Smart Padel atbrīvošana

No cesijas spēka stāšanās dienas Smart Padel tiek atbrīvota no visām savām saistībām saskaņā ar šo Līgumu, un Klients nevar pieprasīt no viņas jebkādu saistību izpildi pēc minētā datuma. Tomēr Smart Padel paliek atbildīga par saistību izpildi, kas radās pirms cesijas.

​

12. Adrese juridisku paziņojumu nolūkos

12.1. Vienotās adreses

Smart Padel un Klienta adreses, kas norādītas šī Līguma virsrakstā, ir vienotās adreses visiem juridiskajiem nolūkiem, tostarp paziņojumiem, prasībām, prasībām un jebkādiem citiem saziņas veidiem starp pusēm.

12.2. Domicila Maiņas Paziņošanas Pienākums

Jebkurš vienas no pusēm domicila maiņa ir jāpazīno otrai pusei rakstiski (sertificēta pasts, burofakss vai e-pasts ar paziņojumu par saņemšanu) ne vēlāk kā piecpadsmit (15) kalendāro dienu laikā no maiņas brīža.

Paziņojumam jāietver pilna jauna adrese (iela, numurs, dzīvoklis, pasta indekss, pilsēta, reģions), kā arī jauni kontaktpodaci, ja tie ir mainījušies (tālrunis, e-pasts).

12.3. Neiespējošanas Sekas

Ja puse savlaicīgi nepaziņo par sava domicila maiņu, visas paziņojumi, prasības un paziņojumi, kas nosūtīti uz pēdējo zināmo adresi, tiks uzskatīti par derīgi un efektīvi izpildītiem neatkarīgi no tā, vai tos faktski saņem adresāts vai nē.

Gadījumā, ja paziņojumi tiek atgriezti nepareizas adreses, neparolizētas domicila maiņas vai adresāta prombūtnes dēļ, sūtošā puse var:

• Veikt otro paziņojuma mēģinājumu uz tādu pašu adresi.
• Veikt pārbaudījumus, lai noskaidrotu adresāta jauno adresi.
• Publicēt paziņojumu atbilstošajā Oficiālajā Vēstnesī, ja nepieciešams.
• Uzskatīt paziņojumu par derīgi izpildītu desmit (10) kalendāro dienu pēc pirmā mēģinājuma.

Visi izdevumi, kas saistīti ar jaunās adreses atrašanu vai paziņojumu izpildi nepareizās adresēs, ir tās puses pienākums, kura neizvērtēja savas saistības par adreses izmaiņu paziņošanu.

12.4. Paziņojumi pa E-pastu

Neatkarīgi no iepriekšējās klauzulās noteiktā, puses piekrīt, ka parasti saziņa, kas saistīta ar Līguma izpildi (rēķini, maksājuma termiņa brīdinājumi, maksu atjauninājumi, informācija par tehnisko apkopi u.tml.), var tikt veikta derīgi pa e-pastu uz Līgumā norādītajām adresēm.

Tomēr formālie paziņojumi, kuriem var būt nozīmīgas juridiskas sekas (maksājuma pieprasījumi, līguma pārtraukšanas paziņojumi, zaudējumu prasības u.tml.), jānosūta ar sertificētu pastu ar pieņemšanas apliecinājumu vai ar biroja faksu, neskaitot to, ka vienlaikus var nosūtīt informatīvo kopiju pa e-pastu.

13. Personīgo datu apstrāde

13.1. Apstrādes vadītājs un mērķis

Smart Padel Automation, S.L., kuras juridiskā adrese ir [NORĀDĪT ADRESI], rīkojas kā Klienta personīgo datu apstrādes vadītājs. Klients sniedz skaidru piekrišanu, lai Smart Padel glabātu un apstrādātu viņa personīgos datus, kurus apstrādā konfidenciāli un tikai šādiem mērķiem:

• Šī noma līguma pārvaldīšana un izpilde.
• Mēnesējās maksu un citus parādos pamatošanā un uzbūvēšanā.
• Tehniskās apkopes, tehniskā atbalsta un palīdzības sniegšana.
• SmartPadel tiesisko saistību izpilde (grāmatvedība, nodokļi utt.).
• Saziņa ar Klientu saistībā ar Līgumu.
• Pretenzionu, incidentu un zaudējumu gadījumu pārvaldīšana.
• Sniegtajiem pakalpojumiem uzlabošana, veicot apkopotu un anonīmu datu analīzi.

13.2. Apstrādāto datu kategorijas

SmartPadel apstrādās šādas Klienta personas datu kategorijas:

• Identificējošie dati: vārds un uzvārds (fiziska persona) vai uzņēmuma nosaukums (juridiska persona), PVN numurs, adrese, tālrunis, e-pasts.
• Banku dati: maksājumu domicilējuma konta IBAN.
• Komercieli dati: mēneša maksa, maksājumu vēsture, zaudējumi, pretenzijas.
• Dati, kas attiecas uz iekārtām: Preču instalācijas adrese, iekārtu īpašības.
• Legālo pārstāvju dati: personu, kas darbojas Klienta pārstāvniecībā, identifikācija un kontaktinformācija.

13.3. Klienta (Subjekta) tiesības

Klients var izmantot šādas tiesības attiecībā uz viņa personiskajiem datiem saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (VDAR) un Spānijas Organisko likumu 3/2018 (5. decembrī pieņemtais Personisko datu aizsardzības un digitālo tiesību garantijas likums - LOPDGDD):

• Piekļuves tiesības: Saņemt apstiprinājumu par to, vai Smart Padel apstrādā viņa personiskos datus un, ja tā, piekļūt tiem.
• Laborošanas tiesības: Pieprasīt neprecīzu vai nepilnu datu koriģēšanu.
• Dzēšanas tiesības ("tiesības tikt aizmirstam"): Pieprasīt savu datu dzēšanu, ja, cita starpā, tie vairs nav nepieciešami tiem mērķiem, kuriem tie tika savākti.
• Apstrādes ierobežošanas tiesības: Pieprasīt savu datu apstrādes ierobežošanu noteiktajos apstākļos.
• Iebilstības tiesības: Iebilst pret savu datu apstrādi, pamatojoties uz iemesliem, kas saistīti ar viņa konkrēto situāciju.
• Datu pārnešamības tiesības: Saņemt savus datus strukturētā, plaši lietotā un mašīnlasāmā formātā un pārsūtīt tos citam atbildīgajam subjektam.
• Tiesības atsaukt piekrišanu: Jebkurā laikā, bez ietekmes uz apstrādes likumību, kura balstīta uz pirms atsaukšanas sniegto piekrišanu.
• Tiesības iesniegt sūdzību: Spānijas Datu Aizsardzības aģentūrai (www.aepd.es) ja uzskatāt, ka jūsu datu apstrāde pārkāpj spēkā esošos noteikumus.

13.4. Tiesību izmantošana

Klients var izmantot savas tiesības, sūtot paziņojumu Smart Padel jebkurā no šādiem veidiem:

• E-pasts: customercare@smartpadel.es 
  

Pieprasījumam jāpiekaļ pieteicēja pases vai līdzvērtīga dokumenta kopija, lai apliecinātu tās identitāti. Smart Padel atbildēs uz pieprasījumu viena (1) mēneša laikā no saņemšanas dienas, un šo termiņu var pagarināt par papildu diviem mēnešiem sarežģītu gadījumu gadījumā, informējot ieinteresēto pusi par šo pagarinājumu.

13.5. Datu saņēmēji (Pārsūtīšana)

Klienta personas dati var tikt izpaužti trešajām personām šādos gadījumos:

• Smart Padel apakšuzņēmēji: Uzņēmumi, kas sniedz tehnisko apkopi, remonta, transporta vai glabāšanas pakalpojumus attiecībā uz Precēm, tikai Līguma izpildes nolūkos.
• Finanšu iestādes: Tiešā debeta vai bankas pārskaitījuma maksājumu apstrādei.
• Apdrošināšanas sabiedrības: Apdrošināšanas polišu noslēgšanai un pārvaldīšanai, kas sedz Preces.
• Profesionāļi padomnieki: Advokāti, revizoři, nodokļu konsultanti, kad tas nepieciešams Smart Padel interešu aizstāvībai.
• Valsts pārvalde: Ja pastāv likumisks pienākums paziņot datus (Nodokļu dienests, Sociālā apdrošināšana, tiesu iestādes utt.).
• Kredītizvērtēšanas informācijas sistēmas: Smart Padel var paziņot Klienta datus un ar Līguma izpildi vai neizpildi saistītus datus kredītizvērtēšanas informācijas sistēmām (maksātspējas faili) tādu kā ASNEF-EQUIFAX, saskaņā ar 13.6. punktā noteikto.

13.6. Paziņojums kredītizvērtēšanas informācijas sistēmām

Klients skaidri autorizē Smart Padel paziņot savu personas datus, kā arī datus un informāciju par šī nomas līguma noslēgšanu un izpildi kredītizvērtēšanas informācijas sistēmām, jo īpaši ASNEF-EQUIFAX vai jebkurai citai organizācijai, kas nodarbojas ar vispārēju kredītu aizsardzību un kuras biedrs vai dalībnieks ir Smart Padel.

Šis paziņojums ietvers datus par maksāšanas problēmām (nespēja maksāt, kavējumi, pretenzijas), kā arī informāciju par līguma saistību izpildi tiktāl, ciktāl tas ir nepieciešams Smart Padel vai jebkura cita sistēmas dalībnieka likumīgo interešu aizsardzībai, nepārkāpjot Klienta intereses.

Klients jebkurā laikā ir tiesīgs uzzināt, kādi viņa dati ir iekļauti maksātspējas failos, un izmantot tiesības uz piekļuvi, labošanu, dzēšanu un iebilstīšanu pret šīm organizācijām.

13.7. Datu glabāšanas termiņš

Klienta personas dati tiks glabāti šādu periodu laikā:

• Līguma spēkā būšanas laikā: Tā pārvaldīšanai un izpildei.
• Pēc Līguma izbeigšanas: Likumā noteikto darbību ierosināšanas termiņu laikā (minimums 6 gadi), lai risinātu iespējamos pretenzijas vai atbildības gadījumus.
• Fiskālie un grāmatvedības dati: Likumā noteiktajā termiņā (pašlaik 4 gadi no pēdējās fiskālās deklarācijas pieņemšanas, kurā tie izrādīs efektu).
• Dati kredītizvērtēšanas informācijas sistēmās: Saskaņā ar konkrēto normatīvo aktu par šīm sistēmām, un jebkurā gadījumā tie tiks dzēsti, kad tiks samaksāti parādi vai izteiksies normatīvajos aktos par datu aizsardzību paredzētie termiņi.

Pēc norādīto termiņu iziršanas dati tiks dzēsti vai anonimizēti tā, lai tie nepieļautu Klienta identificēšanu.

13.8. Privātuma politika un papildu informācija

Lai iegūtu plašāku informāciju par to, kā Smart Padel apstrādā personīgos datus, Klients var iepazīties ar Datu aizsardzības politiku, kas pieejama tīmekļa vietnē:

https://smartpadelautomation.com/politica-privacidad

Turklāt Klients var sazināties ar Smart Padel Datu aizsardzības pārstāvi (ja tas ir iecelts) šādā adresē: customercare@smartpadel.es

14. Līguma noslēgšana elektroniskos līdzekļos

14.1. Līguma elektroniska noslēgšana

Smart Padel un Klients piekrīt noslēgt šo nomas līgumu elektroniskā veidā, izmantojot progresīvu elektronisko parakstu saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulā (ES) Nr. 910/2014 (eIDAS regulējums) un Likumu Nr. 6/2020 (2020. gada 11. novembris), kas regulē noteiktus elektronisko uzticības pakalpojumu aspektus.

Līguma elektroniskajai noslēgšanai ir šādas priekšrocības:

• Ātrums: Līguma uzreiz parakstīšana un stāšanās spēkā.
• Komforts: Nav nepieciešams pārvietoties vai sūtīt pastu.
• Drošība: Elektroniskais paraksts garantē Līguma autentiskumu, integritāti un nepārprotamību.
• Uztaupījums: Drukāšanas, piegādes un fiziskās arhivēšanas izmaksu likvidēšana.
• Tvaikaināmība: Papīra patēriņa un oglekļa pēdas samazināšana.

14.2. Elektroniskā paraksta derīgums un tiesiskā spēka

Elektroniskais paraksts, ko izmanto šī Līguma noslēgšanai, ir tāds pats derīgums un tiesiskā spēka kā paraksts ar roku, saskaņā ar spēkā esošo normatīvajiem aktiem par elektronisko uzticības pakalpojumiem.

Smart Padel izmanto uzlabotas elektroniskā paraksta sistēmas, kas garantē parakstītāja identitāti un parakstītā dokumenta integritāti, izmantojot digitālos sertifikātus, kurus izdevuši kvalificēti uzticamu pakalpojumu sniedzēji.

14.3. Elektroniskā līguma saglabāšana

Elektroniskais paraksts, ko izmanto šī Līguma noslēgšanai, ir tāds pats derīgums un tiesiskā spēka kā paraksts ar roku, saskaņā ar spēkā esošo normatīvajiem aktiem par elektronisko uzticības pakalpojumiem.

Smart Padel izmanto uzlabotas elektroniskā paraksta sistēmas, kas garantē parakstītāja identitāti un parakstītā dokumenta integritāti, izmantojot digitālos sertifikātus, kurus izdevuši kvalificēti uzticamu pakalpojumu sniedzēji.

14.4. Iespēja noslēgt Līgumu bez elektroniskā paraksta

Ja Klients dod priekšroku Līgumu noslēgt ar rokrakstītu parakstu uz papīra, nevis elektroniskā veidā, tam jāinformē Smart Padel skaidri un nepārprotami līgumsaistību slēgšanas procesa sākumā.

Šajā gadījumā Smart Padel nosūtīs Klientam divas Līguma kopijas papīra formātā ar paraksta vietu. Klients ir pienākums parakstīt abas kopijas un tās atgriezt Smart Padel, paturot vienu kopiju sev.

Neelektroniskās noslēgšanas izmaksas: Septiņdesmit pieci eiro (75,00 €), plus pievienotās vērtības nodoklis pēc spēkā esošā likumā noteiktā likmes, ko Klients samaksā Smart Padel nākamajā mēnesī pēc Preču saņemšanas.

Šīs izmaksas sedz drukāšanas, sertificētas pasta nosūtīšanas, fiziskas glabāšanas un administratīvās pārvaldības izmaksas, kas saistītas ar dokumentu noslēgšanu papīra formātā.

15. Rēķinu sūtīšana un izmaksas, kas saistītas ar Klienta identifikācijas datu maiņu

15.1. Rēķinu sūtīšana pa e-pastu

Pēc noklusējuma Smart Padel visus rēķinus par ikmēneša maksām un jebkuriem citiem paraugiem, kas jāsamaksā saskaņā ar šo Līgumu, sūtīs pa e-pastu uz Klienta Līgumā norādīto e-pasta adresi.

Elektroniskie rēķini:

• Ir tāda pati juridiska spēka kā papīra rēķini.
• Tiks nosūtīti PDF formātā, elektronski parakstīti ar Smart Padel parakstu.
• Tiek uzskatīti par saņemtiem to nosūtīšanas brīdī, ja vien Klients nepierāda tehnisko defektu saņemšanā.
• Būs pieejami lejupielādei Smart Padel mājas lapas klienta zonā.
• Klients tos var drukāt tik reižu, cik nepieciešams.

15.2. Faktūru E-pasta Adreses Maiņa

Klients jebkurā laikā var mainīt e-pasta adresi, uz kuru vēlas saņemt faktūras, par to paziņojot rakstiski Smart Padel (e-pastā uz customercare@smartpadel.es vai izmantojot klienta zonu mājas lapā).

Izmaiņas stāsies spēkā nākamā mēneša pirmajā dienā pēc Smart Padel paziņojuma saņemšanas.

Klients ir atbildīgs par sava e-pasta adreses aktualitāti. Ja faktūras tiek atgrieztas nepareizas adreses vai pilna pastkastnes dēļ, Smart Padel var pagaidām pārtraukt pakalpojumu sniegšanu, līdz klients atjauno savu kontaktadresi.

15.3. Drukātu rēķinu sūtīšanas pieprasījums pa pastu

Ja Klients vēlas saņemt rēķinus drukātā formā uz papīra un tos sūtīt pa pastu, nevis pa e-pastu, viņš to ir jāpieprasa skaidri rakstiskā formā no Smart Padel, norādot pilnu pasta adresi, uz kuru tie jānosūta.

Rēķinu pasta sūtīšanas izmaksas: Desmit eiro (10,00 €), plus IVN pēc spēkā esošā likumiskā tarifa, par katru rēķinu, kas sūtīts pa pastu.

Šīs izmaksas tiks norēķinātas katru mēnesi kopā ar Maksu un sedz drukāšanas, aploksnes, frankēšanas un pasta sūtīšanas vadības izmaksas.

15.4. Rēķinu duplikāti

Klients var pieprasīt jau izsniegto rēķinu duplikātus:

• Pa e-pastu: Bez papildu izmaksām. Smart Padel atkārtoti nosūtīs pieprasīto rēķinu divu (2) darba dienu laikā.
• Drukāti un sūtīti pa pastu: Ar desmit eiro (10,00 €) izmaksas, bez PVN, par rēķinu.
• Sertificētas kopijas: Ja Klients nepieciešama sertificēta rēķina kopija (piemēram, lai iesniedzētu oficiālajām iestādēm), izmaksas būs divdesmit eiro (20,00 €), bez PVN, par rēķinu.

15.5. Paziņojumu, Prasību un Komunikācijas Nosūtīšana

Papildus rēķiniem, Smart Padel nosūtīs Klietam pa e-pastu šādus komunikācijas veidus:

• Mēneša maksājumu termiņa beigu brīdinājumi.
• Maksājuma prasības gadījumā, ja maksājums nav veikts.
• Paziņojumi par Maksājumu atjauninājumiem (saskaņā ar 7. iedaļu).
• Informācija par apkopi, programmatūras atjauninājumiem vai tehniskajiem pārkāpumiem.
• Apdrošināšanas atjaunošanas atgādinājumi.
• Komunikācijas, kas saistītas ar Līguma izpildi.

Neatkarīgi no iepriekš minētā, formāla rakstura komunikācijas, kurām var būt svarīgas juridiskas sekas (formāli maksājuma pieprasījumi, Līguma izbeigšanas paziņojums, zaudējumu prasības utt.), tiks veiktas ar sertificētu vēstuli ar paziņojumu par saņemšanu vai burofax saskaņā ar Sadaļu 12.

15.6. Izmaksas par Klienta Nodokļu Identifikācijas Datu Izmaiņām

Ja Klients pieprasa modificēt savas nodokļu identifikācijas datus (nosaukuma maiņa, NIF/CIF, nodokļu adrese utt.) pēc Līguma sākšanas, Smart Padel jāatjaunina tās sistēmas, jāmodificē norēķinu dati un dažos gadījumos jāizdod labojošie rēķini.

Šīm izmaiņām tiks piemēroti šādi izmaksu veidi:

• Vienkāršu nodokļu datu maiņa (Nodokļu adreses maiņa): Bez maksas.
• Nosaukuma vai NIF/CIF maiņa: Piecdesmit eiro (50,00 €), plus PVN, par katru modificējumu. Šī izmaksa aptver sistēmu atjaunināšanu, Līguma modificēšanu un labojošo rēķinu izdošanu, ja nepieciešams.
• Labojošo rēķinu izdošana: Divdesmit eiro (20,00 €), plus PVN, par katru labojošo rēķinu, kas ir jāizdod.

Šīs izmaksas tiks iekļautas Klienta rēķinā nākamajā mēnesī pēc izmaiņu veikšanas.

Svarīgs piezīmējums: Ja nodokļu identifikācijas datu maiņa ir saistīta ar korporatīvu darbību (apvienošanu, sadalīšanu utt.), Smart Padel novērtēs, vai nepieciešama Līguma pozīcijas cesija saskaņā ar Sadaļu 11, kas varētu ietvert papildu izmaksas.

15.7. Rēķinu un komunikācijas valoda

Visi rēķini un komunikācija tiks izdoti spāņu valodā, ja vien Klients skaidri nepieprasa, lai tie tiktu izdoti citā valodā (angļu, franču, vācu, itāļu). Šajā gadījumā Smart Padel novērtēs pieprasījuma izpildes iespējamību.

Ja Smart Padel piekrīt izdot rēķinus valodā, kas nav spāņu valoda, uz katru rēķinu, kas izdots svešvalodā, tiks piemērots 5% pieaugums, kas sedz tulkošanas un adaptācijas izmaksas.

Kontrakta pieņemšana un spēka stāšanās

Opcija 1 - Budžeta elektroniskā parakstīšana:

Ar Smart Padel sūtītā budžeta elektronisko parakstīšanu caur Odoo, Klients skaidri pieņem šos Noteikumus un nosacījumus. Elektroniskajam parakstam ir pilna juridiska spēka saskaņā ar eIDAS Regulu.

Opcija 2 - Maksājuma veikšana:

Veicot pirmo maksājumu (bankas pārskaitījums, maksājums ar karti vai jebkādu citu līdzekli), Klients NETIEŠĀ veidā pieņem šos Noteikumus un nosacījumus. Maksājums ir nenoliedzams pierādījums tam, ka Klients ir informēts par saņemamo pakalpojumu noteikumiem un tos pieņem.

Opcija 3 - Pakalpojuma sākums:

Saņemot Preces un/vai sākot lietot Smart Padel pakalpojumus, Klients NETIEŠĀ veidā pieņem šos Noteikumus un nosacījumus.

Piekļuve Noteikumiem un nosacījumiem

Noteikumi un nosacījumi ir VIENMĒR pieejami Klientam sadaļā:

• Tīmekļa vietne: www.smartpadelautomation.com/terms  
  
• Smart Padel e-pasta adreses: customercare@smartpadel.es

Zināšanu un pieņemšanas pieņēmums

Tiek PIEŅEMTS, ka Klients ir izlasījis, sapratis un pilnībā pieņēmis šos Noteikumus un nosacījumus, veicot jebkuru no darbībām, kas norādītas sadaļā "Pieņemšanas formas".

Šī pieņēmuma pamatā ir Spānijas Pilsoņu kodeksa 1227. pants, kurš nosaka, ka "aktos un līgumos, kuriem nepieciešama abu pušu piekrišana, pieņēmums tiek izdarīts par labu tai pusei, kas neprasīs līguma atzīšanu par spēkā nespēkīgu".

Atteikšanās no neapzināšanās iebildumiem

Klients skaidri atsakās apgalvot, ka viņš nav iepazinies ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem pēc maksājuma veikšanas vai pakalpojuma sākuma. Šo noteikumu publiski pieejamais un pastāvīgais Smart Padel tīmekļa vietnē, kā arī to iekļaušana visos tirgvedības paziņojumos, garantē Klientam pieejamību jebkurā laikā.

Noteikumu un nosacījumu izmaiņas

Smart Padel patur tiesības jebkurā laikā modificēt šos Noteikumus un nosacījumus. Izmaiņas stāsies spēkā:

• • Jauniem līgumiem: No to publicēšanas brīža tīmekļa vietnē.
• • Spēkā esošiem līgumiem: Pēc 30 dienām, skaitot no paziņojuma sūtīšanas Klientam pa e-pastu, ja vien Klients skaidri nepaziņo savu nepiekrišanu, šajā gadījumā viņš varēs izbeigt Līgumu bez soda naudas Pagarinājuma periodos (nevis Sākotnējā perioda laikā).

Juridiskā informācija

Pēdējais atjauninājums: 2026. gads janvāris

Smart Padel Automation, S.L.

NIF :  B10622264

Juridiskā adrese: Cronos iela 10, 3. stāvs 28037 - Madride

E-pasts: customercare@smartpadel.es

Vietne: www.smartpadelautomation.com